Jakarta – Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Metro Jaya kembali mendapat apresiasi positif dari masyarakat atas pelayanan yang cepat, responsif, dan profesional, Rabu (5/11/2025).
Salah satu warga, Ahmad, mengaku puas setelah mengurus surat keterangan kehilangan dari kepolisian sebagai syarat untuk pengurusan STNK yang hilang di SPKT Polda Metro Jaya. Ia menyebut pelayanan yang diberikan petugas sangat baik dan efisien.
“Pelayanannya mantap, cepat, pengurusan surat kehilangan untuk STNK hilang langsung satu hari jadi. Luar biasa pelayanannya. Terima kasih,” ujar Ahmad dengan antusias.
Kepala Siaga SPKT Polda Metro Jaya, IPTU Liswan Purwanto, menjelaskan bahwa SPKT terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ia menegaskan, seluruh petugas di lapangan berupaya menjalankan tugas dengan prinsip cepat, tepat, dan transparan agar masyarakat merasa puas dan percaya terhadap pelayanan kepolisian.
Apresiasi masyarakat terhadap pelayanan SPKT dalam penerbitan surat keterangan kehilangan dari kepolisian menjadi bukti nyata komitmen Polda Metro Jaya dalam memberikan pelayanan publik yang cepat dan mudah. Hal ini sejalan dengan semangat Polri Presisi — prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan.